Hoe je als ondernemer grip krijgt op medewerkerbetrokkenheid

We zien het in de praktijk bij onze klanten: heel veel uitdagingen én successen zijn terug te herleiden naar hoe betrokken mensen zich voelen bij hun werk en bij de organisatie. Het is de onderstroom die je organisatie maakt of breekt.

Een hoge betrokkenheid zorgt voor meer (financieel) resultaat

Een hoge betrokkenheid onder medewerkers zorgt voor energie, hoge productiviteit, lef en initiatief. Het zorgt voor plezier, lachen met elkaar en samen werken aan vooruitgang. Je hebt vast wel eens in zo'n team of bedrijf gewerkt. Waar het bruist en waar iedereen, ook als de manager er niet bij is, oprecht enthousiast is over zijn werk. Waar mensen trots zijn op wat ze doen en willen bijdragen aan het succes van een organisatie. Verzuim- en verloopcijfers zijn laag, mensen ontwikkeling zich en groeien door naar sleutelposities binnen de organisatie. 

Maar ik denk dat je je ook de werkplekken kunt inbeelden waar de betrokkenheid ondermaats is. Waar mensen wel iedere dag naar hun werk komen, maar vooral niets meer doen dan er verwacht wordt. Waar negativiteit sneller gedeeld wordt dan ideeën en mensen vooral wantrouwend en pessimistisch reageren op nieuwe initiatieven. Ook een bijzondere gewaarwording bij deze organisaties: nieuwe medewerkers komen vol positieve energie binnen, maar voor je het weet hobbelen ze mee in deze matte sleur. 

Herken je je vooral in het eerste scenario? Blijf dan vooral doen wat je doet en behoud de managers die nu verantwoordelijk zijn voor teams! Herken je je (helaas) meer in het tweede scenario? Kom in actie!

Goed nieuws: betrokkenheid is te beïnvloeden.
Nee, het is geen kwestie van een inspiratiesessie of wat extra vakantiedagen. Maar het is ook geen vaag proces waar je geen grip op hebt. Je kunt aan die knoppen draaien en met de juiste aanpak, focus en doelstellingen kun je dit in vrij korte tijd verbeteren. 

Bij Generatie Morgen helpen we organisaties om hier doelgericht aan te werken. We doen dat op drie niveaus waarbij je ook echt ieder niveau nodig hebt om tot een resultaat te komen. 

1. Cultuur en waarden

Wat is jullie ‘waarom’? Wat bindt jullie als organisatie en waar geloven jullie in? Wat is het gewenste gedrag en welk gedrag willen jullie niet meer zien? Voer hier het gesprek over en durf datgene wat onder de waterlinie speelt naar boven te halen. Zolang je dit niet aanpakt, blijft dit de betrokkenheid negatief beïnvloeden. Laat als directie/management het goede voorbeeld zien. 

2. De employee journey en het HR-plan

Is de basis op orde? Zijn arbeidsvoorwaarden, ontwikkelmogelijkheden en loopbaanpaden afgestemd op de mensen die bij je werken? En kloppen de processen – van instroom tot uitstroom? Hier zit het laaghangend fruit, maar ook vaak de onbenullige dingen die afbreuk kunnen doen aan de betrokkenheid. Denk aan een slecht inwerkprogramma of geen duidelijkheid over je salarisbeleid. 

3. Verbindend leiderschap

De directe leidinggevende speelt een sleutelrol. Worden mensen gezien, gehoord en gewaardeerd? Zijn er goede gesprekken, wordt er richting gegeven en ruimte geboden? Slecht leiderschap is wereldwijd de nummer 1 reden van lage betrokkenheid en vertrek.

Bij Generatie Morgen helpen we bedrijven om op deze drie niveaus beweging te brengen.
Niet met een dik rapport, maar met een aanpak die bij jullie past. Praktisch, nuchter en gericht op duurzame verandering. Benieuwd hoe betrokken jouw team eigenlijk is en waar je kunt beginnen met bouwen? Neem gerust contact met ons op. We denken graag met je mee.